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2020年安徽自考《公共关系》复习重点:公共关系的定义
1.管理论
管理论强调公共关系的管理属性。代表人物雷克斯·哈罗、卡特利普、森特。
2.传播论
传播论侧重于公共关系的传播属性。代表人物是英国学者弗兰克·杰夫金斯。
3.传播管理论
詹姆斯·格鲁尼格教授认为:“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。”
4.咨询论
咨询论侧重于公共关系的决策咨询功能,最有代表性的是国际公共关系协会于1978年8月发表的《墨西哥宣言》。
5.社会关系论
社会关系论强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动。代表人物是美国普林斯顿大学的蔡尔滋教授。
《中国职业大词典》对公共关系的定义是:“公共关系是从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的一种实践活动。”
格鲁尼格教授给出的公共关系的定义:“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理,其目的是建立一种与这些公众互相信任的关系。”
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